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2021年06月10日

纠纷化解在群众家门口

本报讯 (通讯员 王天宇)“你这是在敲诈勒索!”“你把我门前的路压坏了,还有什么话说……”6月2日,盈江县太平镇芒允农场七队刘某家门口,发生纠纷双方吵得面红耳赤。

当日10时30分,芒允边境派出所民警接到群众报警后,快速出警赶到现场。经了解,两辆外省的货运大卡车不慎压坏了刘某家门口的水泥路面,造成开裂破损,刘某提出1000元的赔偿,但货车司机认为赔偿金额较大无法接受。双方为此争执不休,周围聚集了大量群众,场面一度混乱。

“你们先消消气,有事好商量。”民警赶到后及时安抚稳住双方的情绪,耐心劝说,讲情理、明法理。经过20多分钟调解、疏导,双方各退一步,由货车司机现场赔偿700元作为修路补偿,双方握手言和。

这样的调解模式在基层并不鲜见。“调和家长里短,把矛盾化解在村子里,把问题解决在群众家门口,努力做到矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。” 芒允边境派出所所长黄秋云介绍,今年以来,该所牢固树立“警务围着民意转、民警围着百姓转”的工作理念,通过一系列举措积极推动“枫桥经验”落地生根,推行一般矛盾出警调解、复杂矛盾专业调解、重大矛盾合力化解的工作模式,深入排查化解各类矛盾纠纷23起。

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